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电商SaaS：垂直行业驱动的生态好生意

电子商务

东方财富

24页

01-18

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研报内容介绍

电商 SaaS 是中国最大的行业垂直型 SaaS 市场，覆盖全价值环节。上游供应商为系统开发商、网络服务及设备供应商等，为电商 SaaS 厂商提供系统研发环境、网络服务及算力。下游客户为电商商家，形态可能为平台入驻商户、独立商户，或有重合。中游的电商 SaaS 所供产品包含店铺管理、客户营销、售后服务等功能，并随商家成熟度的提升而叠加、丰富，最终可以覆盖除配送外全部零售电商端价值环节。