2020 年，面对严峻复杂的国内外环境特别是新冠肺炎疫情严重冲击，我国的国内生产总值最终突破了百 万亿大关，实现了 2.3%的正增长。同时，2020 年全国社会消费品零售总额 391981 亿元，比上年下降 3.9%， 消费恢复仍然需要一段时间。 商业地产作为满足消费需求的实体场所，承载着人们对美好生活的追求，也在消费者需求结构不断变化 过程中，迎接消费升级、运营升级的新挑战。随着疫情得到有效控制，消费市场不断复苏，商业地产行业也 将迎来发展良机。同时，存量博弈、同质化竞争以及消费需求的变化都将加大商业地产经营的不确定性，也 对商业地产的运营创新提出了更高要求；互联网时代的消费习惯变革持续加速，促使传统商业企业拥抱大数 据、人工智能等新科技。商业街和购物中心应抓住疫情后转型升级的发展契机，以新技术、新思维激活商业 活力，实现商业地产的模式创新与稳步增值，并积极改进业务模式，以高质量管理和精细化运营为根基，提 升核心竞争力，打造行业新生态。