根据Gartner数据，全球SaaS行业市场规模预计在2020年达到1,277亿美元，占云 计算市场整体规模的56.7%。而相比之下，根据艾瑞数据，同期中国SaaS行业的市 场规模为474亿元人民币，仅为国内云计算市场规模的20.5%。国内SaaS行业的发 展进程显著落后于全球。在需求端，国内企业的整体信息化基础在传统软件时代就 相对较差。这一方面，是因为软件的主要用途体现为降本增效，而对于仍处于人力 成本低、需求高速增长红利期的许多企业来说，降本增效需求的紧迫性不够高。另 一方面，也是因为国内知识产权意识相对较差，企业对正版软件产品的采购付费意 愿较低。因此，发展到云计算时代后，企业使用SaaS的原动力也不足。而在供给 端，中国软件行业的起步也比较晚，缺乏海外龙头公司的长期积淀，无论在产品、 技术，还是人才上的积累都落后于海外成熟的同行。不过，随着国内消费互联网发 展趋于成熟，数字技术对需求侧的改造已告一段落，供给侧数字改革的大幕将随之 开启，2020年的疫情，进一步加速了这个进程，而SaaS行业预计将在其中起到发 展排头兵的作用。