在消费升级的大环境下，线上线下相互 促进并加速融合。从消费端来看，消费 者的消费习惯和偏好正在经历变化。除 了商品本身向品质化、多元化和个性化 需求转变，消费者也更加重视消费过程 中的购物体验。与虚拟的互联网相比， 线下实体店有着服务和体验的优势，因 此，线下门店在新零售及消费升级的趋 势下重新回到人们的视野中。对于零售 企业而言，线上线下渠道资源整合是品 牌发展的最优解，其不仅能够快速的解 决传统门店产品的品类和数量的问题， 并实现线上线下的优势互补，给消费者 提供更加优质的购物服务。未来，利用 线上数据与线下商业网点规划进行整体 优化将是品牌线下发展的新趋势。
德勤
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