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2019 年网络零售百强研究报告

网络零售
德勤
27页
07-14
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研报内容介绍

疫后中国消费市场实现 V 型复苏。随着中国疫情防控态势逐渐好转,中国消费品和零售业加快复工复产 的步伐。社会消费品零售总额降幅逐渐收窄。线上消费继续拉动消费,实体零售和餐饮消费逐渐恢复。 由于疫情存在反复的可能,对于以线下为主导的传统零售和消费品企业而言,行业发展仍将长期面临疫 情的挑战。  积极有效的政策、多元化的消费需求和零售技术的发展将持续驱动中国消费市场的发展。疫情后,政府积 极通过各种针对供给端和消费端的政策推动消费的回暖和提质扩容。加之后疫情时代多元的消费者需求持 续释放,以及新基建为零售数字化转型提供基础设施支撑,中国消费市场将在复苏中迎来新的增长。  中国消费者需求逐渐走向健康化、便利化、高性价比。疫情爆发以来,消费者对健康、安全的关注大幅 提升,并对健康、安全品类的购买意愿逐渐增强。购买渠道方面,消费者不再拘泥于单一的购物渠道, 而便利快捷的购物渠道成为消费者的首选。此外,消费者的购买行为在经历分化,部分消费者开始关注 性价比更高的品类。 

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