2020年，是十分不寻常的一年，中国是全球唯一实现经济正增长的主要经济体。官方统计数据显示，2021年第一季度，居民可支配收入与消费支出两项指标同比大幅反弹，均达到了双位数的实际增长，前期经济增长逐步转化为消费热情，消费呈现出恢复性增长。五一黄金周消费数据成为国内外热议的话题，各项指标表明消费增长良好，特别是旅游复苏已经接近2019年同期水平。阿里零售平台上的销售数据同样印证了消费复苏的趋势。服装、建筑装潢、家具类等可选品消费需求疫情过后快速增长，五一期间飞猪平台乡村旅游预定火爆。

研究发现，疫情过后消费者更多倾向于就近与居家自助服务，线上线下融合发展使得情境组合丰富多样，消费场景重要意义凸显。从品类结构看，阿里零售平台上文化娱乐、3C数码类中国品牌 2015-2020 年线上市场占有率增长领跑其他消费类别，复合增长率达4.5%；医药保健类高价格带增长贡献度 51.9% 领跑质量增长。