当前，金融业加速服务和营销线上化的进程，尤其是在疫情影响下，非接触式服务规模大幅增长，线上渠道触点对于金融机构的作用越来越明显。不过，目前金融机构业务线上化依然存在一些问题，包括流量竞争激烈、客户数据精准度不佳、线上资源投入分散、场景融合能力不足、数据安全挑战等。5G消息由于终端的原生性，为金融机构提供了低成本的客户触达渠道，提升线上业务体验，带来更高客户转化率，且基于5G消息平台，为金融机构与其他行业合作伙伴共同拓展场景金融提供便捷的工具。
轻松对接投资人
中国信通院
39页
11-12
