伴随人口出生率下降、外地人口净流入加剧、预期寿命延长等多种因素叠加，杭州全 市人口发展进入深度转型阶段，老龄化程度加剧、区域老龄化分化加深。 根据第七次人口普查数据，截至 2020 年底，杭州市 60 岁及以上户籍老年人口 188.29 万人，占总人口数 23%；55-59 岁户籍人口 67.43 万人。综合考虑人口出生率、死亡率和流 动率，预测到 2025 年 60 岁及以上户籍老年人口约有 240 万人，占比达到 27%。 老年人口数量增加，该群体的居住也得到国家和社会更多关注。根据杭州贝壳研究院 调研数据显示，传统四世同堂不再被追捧。杭州老人与子女同住的比例较低，超 7 成老人均 为空巢老人（独自居住或者与配偶同住）。但不在一个屋檐下，并非意味着老人远离子女。 在杭州，六成以上老人均与子女同住一个城市，兼顾了隐私、自由与照看便利性。 在居住层面，老人对室内居住安全要求最高，一半以上的老人迫切需求紧急呼救系统 、室内防滑地面、室内扶手等无障碍设施。而对于社区周边户外环境，老年群体最喜欢到公 园/广场等地进行户外锻炼、社交聊天活动。多层住宅楼梯改造或加装电梯，成为老人呼声 最高的适龄化改造。 在周边社区配套上，老龄化程度与养老配套存在明显的错位。上城区平均每个社区周 围一公里有 3.28 个社区医院，超出全国各城市最高均值（北京 3.05 个），拱墅区平均每个 社区周围一公里拥有 3.82 个公园，拱墅区、西湖区和上城区，平均每个社区周围一公里拥 有 3 个以上菜市场。但是淳安县、建德市、桐庐县、临安区、富阳区等深度老龄化区县，相 关配套却明显不足。 在软性的社区服务上，老年群体对紧急呼叫、走失定位、社区医疗等人身安全类的社 区服务最为重视。但通过调研也发现，50%的老年群体认为社区服务缺少陪同出行和聊天陪 伴，可见，老年群体的心理情感需求未得到足够重视。