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2021双十一电商网站用户体验报告

电商网站
博睿数据,阿里云
27页
12-07
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研报内容介绍

自淘宝开启双十一活动,各大电商平台以及品牌主的促销活动如雨后春笋般不断涌现。各大电商平台使出浑身解数,通过各种手段获取流量。 流量已成为电商平台核心竞争力,秒杀、抢购等活动成为必备营销手段,但不可否认的是国内互联网红利已经见顶。 因此,电商行业的关注点逐渐从追求增长速度转向关注更加顺畅的用户体验与更加优质的服务质量。面对全球化营销以及大促带来的流量浪 涌,如何应对散布在全球不同地区与国家的海量用户,及时发现流量激增带来的用户体验与性能问题,成为每个电商乃至众多互联网企业需 要关心的重点。

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