由于资源受限,很多消费者很难确保能够获得所需的产品。随 着社交场合的重新开放以及可自由支配收入的回归,消费者希 望通过买新衣,装修房屋或仅仅是喝杯咖啡来放松心情。但 是,受新冠肺炎疫情的影响,特别是供应链中断和人员短缺问 题,这些需求有时也难以得到满足。 囤货者能够抢占先机,掌握主动权,在供应短缺时利用技术手 段获利。一些消费者依赖订购服务或社区团购来保障供货。如 果遇到问题,囤货者就会另辟蹊径,寻找替代选择,甚至延 迟购买或改变购物习惯。囤货者在购物行为方面存在两个极 端——溢价购买或选择高性价比的方案,如购买二手物品或 租赁。