近年来,伴随购药渠道的多元化,消费习惯的线上移动化,越来越多的居民选择线上购药渠道。一场突如其来的疫情,更是进一步加速了居民购药渠道向线上迁移的进程。
本篇报告通过线上调研的方式,收集了1294份问卷,并针对居民的购药行为及购药体验进行了分析梳理,希望能够为优化居民购药体验提供参考。
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