QuestMobile数据显示,经过四年的持续发力,基于公域平台触点+品牌私域渠道组合运营的模式已然崛起,截止到2022年3月,各公域平台官方号数量较去年同期显著增长,如消费行业品牌官方号从不到500个增加到1,334个,这当中,获客引流、用户留存、消费转化、精准营销四大模块已经基本成熟:低频高客单行业通过完善服务场景、提升黏性,高频高客单则聚焦品牌形象塑造、用户互动,高频低客单则以留存、转化为目标。
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