跨境电商SaaS研究范畴界定
聚焦出口B2B、B2C电商,分为营销、ERP和供应链三大场景
受疫情、宏观政策推动以及市场整顿等多重因素影响,2020年和2021年是跨境电商的高增长阶段,推动了数字化赋能跨 境卖家的跨境电商SaaS的发展。跨境电商SaaS指的是为跨境电商卖家及相关服务商提供经营及管理的各类SaaS软件及服 务。根据跨境电商卖家经营管理链路,可将跨境电商SaaS划分为营销、ERP和供应链三大场景。由于SaaS厂商多服务于 跨境出口卖家,且跨境出口C2C电商市场过于零散,因此本报告聚焦跨境出口电商B2B和B2C,讨论SaaS服务商为跨境卖 家在各个场景中提供的解决方案与服务。