工业4.0产业联盟秘书长、工业4.0俱乐部创始人杜玉河带来的《ChatGPT对企业及个人的机遇与挑战》的主题分享。人工智能从感知智能到可智能生成内容，技术的跨越必然会带来很多思考，引发各界热议。

对于个人而言，新技术解放了人类繁杂重复工作，让人均生产效率会更高。一部分岗位容易被替代，如从事简单且重复性强工作的人员（客服等)，以及浅创意工作人员（文案设计师、平面设计师、初级编程人员、记者等），还有风险低、责任小的工作人员（文员、设计师等)。此处，巫景飞博士也强调：机器取代的是不善于学习进化的一类人，这会促使我们更好地进化。

对于企业而言，新技术降低了人工成本，便利了与客户互动交流，为企业发展提供技术驱动力，如应用工具类和内容类企业（Amazon、苹果、Netflix、迪士尼等）若拥抱AI，能更快寻找到新的动力源泉。