3年疫情，电商行业风起云涌，直播电商、即时零售、社区团购等新兴电商业态在疫情期间强势崛起，各路玩家激烈角逐，平台更迭轮换速度史无前例，电商格局持续震荡；疫情后，行业形成多元化渠道竞争格局，对电商平台的运营、服务能力提出更高要求。
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