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2022年养老消费调查项目研究报告

养老消费
中国消费者协会
112页
11-08
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研报内容介绍

伴随着我国老龄化进程加快,老年人口规模日益庞大, “银发经济”蓬勃发展。第七次全国人口普查数据显示,我 国 60 岁及以上人口占全部人口的比重为 18.7%,处于轻度老 龄化阶段。其中 60-69 岁的低龄老年人口占 55.83%。一方面 低龄老年人群体中,受教育程度相对较高,财富积累及消费 能力也相对较强,提升了养老产业、涉老服务、老年用品的 消费需求。另一方面我国养老服务供给结构性失衡,供给质 量相对不高,限制了养老消费的蓬勃发展。此外部分老龄用 品和服务行业发展仍处于分散型、自发型、盲目型的状态, 老年数字应用友好型有待完善,老年文化旅游休闲服务尚待 丰富,老年人面临的虚假宣传、诱导消费、集资诈骗、冒充 “以房养老”等“消费陷阱”层出不穷,其维权仍存在诸多 短板。为保障老年人养老消费安全,助力养老服务升级和高 质量发展,中国消费者协会开展了养老消费与维权调查项目。 通过开展该项目,拟达到以下目标: 一是厘清当下养老服务和老年消费的现状。全面摸清养 老产业的整体情况,摸清养老服务项目、服务质量、收费标 准、医疗护理等现实状况。 

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