危机之下，有的行业断崖式滑坡、有的行业站上风口，商业生态在重构；同一个行业里，不同企业也是生死两重天：有的站在生死存亡关口，有的抓住机遇灵活转身逆势增长；从员工角度，有人面临薪酬降低乃至被裁的人生困局，有人则是数字化进程提速的受益者，知识储备化为力量，零工经济、灵活用工赋予更多的可能性。
此前在全球119个国家参与调研的《2019德勤全球人力资本趋势报告》显示：80%受访者认为人工智能的应用会增加，64%受访者认为机器人技术的应用会增加。随着技术的转变，工作岗位的设计将融入更多数字化、数字驱动因素，而这场疫情无疑加速了这一趋势。
德勤
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