人工智能在线教育指以自然语言处理、机器学习、 知识图谱、生物特征识别等人工智能技术为基础支 撑，通过网站、移动应用程序等平台向最终用户提 供各类教学内容的教育模式。相比传统线下教育， 人工智能在线教育具有智能化、个性化、高效化等 特点。根据中国互联网络信息中心数据，中国在线 教育用户规模从 2014 年的 0.9 亿人增长至 2018 年 的 2.0 亿人，年复合增长率达 21.7%，在线教育模式 逐渐推广，而人工智能技术在在线教育模式中的渗 透率亦不断提高，人工智能在线教育发展进一步加 快。
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