传统短信和话音的通信形式正在向互联网通信转变,互联网通信包括即时通讯(Instant Messaging, IM)和实时音视频 (Real Time Communication, RTC)两种类型,前者主要指基于发送者到接受者的即时聊天消息传输,强调消息的可靠性 和送达率,后者多应用于互动直播、视频会议等场景,满足实时的通信需求,强调低延时和接通率。 本报告所指互联网通信云聚焦于PaaS层面,即以API/SDK形式交付的即时通讯和实时音视频云服务。相比自主研发,第三 方服务提供的互联网通信云,可以帮助企业更加低成本、高效率地在各类应用中实现互联网通信的能力。